반응형 판매중지환불1 네이버 판매자 반품거절, 판매 중지된 상품 환불 과정, 네이버페이 고객센터 얼마 전 네이버에서 구매한 의류, 제품을 받아보니 판매자의 설명과 다른 제품이 왔는데요. 반품 처리하는 과정이 너무 황당했습니다. 아니 당황스러웠다는 얘기가 맞을 거 같은데요. 심지어 판매자가 판매를 중지한 상품이었기 때문에 반품과정이 순탄하지 않았습니다. 2025년 1월 12일 네이버에서 여성코트를 하나 주문했습니다. 너무나 저렴한 가격이었지만 해외배송이어서 배송기간은 길어도 문제가 되지 않았는데요. 문제는 도착한 제품이 판매자의 설명과 다르다는 것이었습니다. 다운안감으로 되어 있는 코트를 구매했는데, 홑겹의 코트가 온 것이었습니다. 제품이 잘못된 것을 확인하고 바로 반품신청을 했는데요. 반품신청은 접수되었고, 다음 날 택배회사에서 무난히 수거도 해갔습니다. 여기까지는 일반적인 반품과정이었습니다. 그.. 2025. 3. 4. 이전 1 다음 반응형